Preguntas frecuentes

ZeroTrace es una empresa alemana especializada en hardware y software de ciberseguridad. Fabricamos dispositivos de automatización HID, software OSINT y herramientas de firmware diseñadas para pruebas de seguridad autorizadas, investigación y formación.

Ambas empresas fabrican hardware HID y de pruebas de seguridad. ZeroTrace se diferencia por no tener cuotas de suscripción, incluir WiFi de serie, una política sin registros, dispositivos diseñados y enviados desde Alemania y actualizaciones de por vida sin coste adicional.

Flipper Zero se centra en RF, NFC e infrarrojos. ZeroTrace se centra en la automatización HID, el software OSINT y los flujos de trabajo profesionales de pruebas de seguridad autorizadas.

El hardware incluye el dispositivo, acceso de por vida al dashboard, variantes de firmware, actualizaciones de por vida y acceso a Discord. Las compras de software incluyen la licencia y todas las actualizaciones.

Sí. Los dispositivos ZeroTrace funcionan en Windows, macOS, Linux, Android y smart TV, con más de 50 distribuciones de teclado.

El firmware HID de ZeroTrace está pensado para el ESP32-S3 (N16R8). Se recomienda el Lilygo T-Dongle S3, aunque las placas ESP32-S3 genéricas también funcionan.

Enviamos a todo el mundo desde Alemania. Los pedidos en la UE suelen llegar en 3-5 días laborables. Los pedidos internacionales pueden tardar 7-14 días laborables.

Los aranceles y los impuestos de importación corren a cargo del comprador y varían según el país.

Todo el hardware de ZeroTrace incluye garantía frente a defectos de fabricación. Contacta con soporte para reparación o sustitución.

Crea una cuenta en el dashboard y abre un ticket de soporte con la prueba de que has ganado y tu nombre de usuario del dashboard. El equipo añadirá la licencia manualmente.

Todas las licencias de ZeroTrace son de por vida. Se activan una sola vez y quedan vinculadas a la cuenta o al dispositivo en el que se canjean.

No. Las licencias de hardware y las licencias Desktop son independientes. Usa la clave correcta para el producto correcto.

El dashboard guarda tus scripts, las configuraciones de tus dispositivos y tus ajustes, y los asocia a tu cuenta.

Las herramientas de ZeroTrace están pensadas para pruebas de seguridad autorizadas, investigación, formación y automatización. Los usuarios son responsables de obtener la autorización correspondiente.

Sí. Las herramientas de ZeroTrace están diseñadas para pruebas de penetración autorizadas e investigación de seguridad profesional.

Recibes todas las futuras versiones de firmware, funciones y parches de seguridad sin coste adicional mientras el producto tenga soporte.

La suite de software incluye el dashboard, la aplicación de escritorio, un entorno de automatización programable, una biblioteca de scripts y un depurador.

Publicamos actualizaciones de firmware y funciones con regularidad, a menudo varias veces al mes. Las correcciones críticas suelen llegar en cuestión de días.

No. ZeroTrace tiene una estricta política sin registros. No recopilamos, almacenamos ni transmitimos datos de tus dispositivos, sesiones o payloads.

No. No hay puertas traseras, mecanismos de acceso remoto ni kill switches.

Las causas habituales son un firmware desactualizado, un reloj del sistema incorrecto o usar el tipo de licencia equivocado. Si sigue fallando, genera un código de solicitud desde el dispositivo y envíalo a través de soporte.

La descarga está en el dashboard, en Firmware. En macOS, sigue el vídeo de instalación para el paso chmod +x. En Windows puede ser necesario que exista la carpeta AppData «ZeroTrace OSINT».

Usa la distribución de teclado correcta en tu script, actualiza el firmware y comprueba que tu cable USB admite transferencia de datos.

La Desktop App controla el AirLeak Pro y el Echo por USB. El AirLeak Mini y el USBLogger se emparejan con la app móvil de ZeroTrace.